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개인정보처리방침

시행일 : 2023-05-15

(주)아토머스는 (이하 "회사"는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, "개인정보 보호법" 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.

회사는 개인정보처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.


가. 개인정보의 수집 및 이용목적

- 회원 이용시 필수 수집 항목

수집목적

수집항목

보유기간

회원가입 의사 확인 및 회원관리

서비스 변동 및 약관 변경 등의 고지

마카몰 서비스 이용 

로그인ID, 이름 비밀번호, 휴대전화 번호, 이메일, 주소, 자택전화

회원 탈퇴 시 단, 관계 법령 및 내부 규정에 따른 보유기간 동안 보관

상품 구매 

구매자 정보 (이름, 이메일, 핸드폰번호, 전화번호)

수령자 정보(성명, 전화번호, 휴대전화 번호, 주소)

마이페이지 배송 주소록 등록

성명, 주소, 일반전화, 휴대전화 

고객 상담 및 불만, 민원처리

구매자 정보(이름, 이메일, 핸드폰번호, 전화번호), 
수령자 정보(성명, 전화번호, 휴대전화번호, 주소), 주문번호

관련 법령에 따라 안전하게 3년 보관 후 파기



- 비회원 이용시 필수 수집 항목

수집목적

수집항목

보유기간

상품 제공에 대한 계약 이행, 요금 정산

구매자 정보(이름, 이메일, 휴대폰번호, 전화번호, 배송지 주소)

수령자 정보(이름, 전화번호, 휴대폰번호, 배송지 주소)

구매 내역, 결제 내역


회원 탈퇴 시 단, 관계 법령 및 내부 규정에 따른 보유기간 동안 보관

고객 상담 및 불만, 민원처리

구매자 정보(이름, 이메일, 핸드폰번호, 전화번호), 수령자 정보(성명, 전화번호, 휴대전화번호, 주소), 주문번호


- 회사는 아래와 같은 방법으로 개인정보를 수집함

1) 웹페이지, 휴대폰 어플리케이션, 서면양식, 팩스, 전화, 고객센터, 상담게시판, 이메일, 이벤트 응모

2) 생성정보 수집 툴을 통한 수집


나. 개인정보 보유 및 이용 기간

이용자의 개인정보는 이용목적이 달성되면 지체없이 파기 합니다. 다만, 통신비밀보호법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

- (전자상거래법) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

- (전자상거래법) 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년

- (전자상거래법) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

- (전자상거래법) 표시·광고에 관한 기록: 6개월

- (통신비밀보호법) 로그인 기록(로그기록, 접속지의 추적자료) : 3개월

- (통신비밀보호법) 그 외의 통신사실 확인 자료 : 12개월


다. 개인정보의 처리위탁

회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 업무 중 일부를 아래와 같이 외 업체에 위탁하고 있으며, 관계 법률에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고, 이를 준수하도록 관리 감독하고 있습니다.


수탁업체

위탁업무 내용

개인정보의 보유

및 이용기간

한진택배

상품 배송 및 반품 대행

회원 탈퇴시 또는 위탁 업무 종료 시

(관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 및 사전 동의를 받은 경우 해당 보유 기간)



세리스토리지

물류 대행

KG이니시스
엔에이치엔페이코㈜


결제대행사


cafe24

SMS(문자) 발송 및 알림 서비스

cafe24

인프라 제공

(주)샐러드랩리뷰 관리 / 혜택 제공 / 문자발송 / 쇼핑경험증

- 고지의 의무
본 개인정보처리방침은 정부나 회사의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정될 수 있으며, 이 경우 개정 7일 이전 홈페이지의 '공지'란을 통해 고지할 것입니다.

이 개인정보 처리방침의 공고 및 시행일자는 아래와 같습니다.

공고일자: 2023년 11월 17일
시행일자: 2023년 11월 17일


- 서비스 이용을 위한 국외이전 정보

업체명

이전국가 이전일시 및 방법

이전업무내용

이전받는자의 연락처

이전되는 개인정보

개인정보의 보유 및 이용기간

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이전 국가 : 미국

이전 일시 및 방법 : 개인정보의 처리 필요 시 네트워크를 통하여 전송

통계 분석 및 서비스 향상 목적

googlekrsupport@google.com

개인정보 수집 이용 보유 파기 항목에 있는 개인정보

회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시



- 서비스 이용 및 통계 분석을 목적으로 로그 분석툴인 Google Analytics 도구를 사용하고 있으며, 이용자가 원할 시 직접 설정 해제 가능합니다. Google Analytics 설정해제 안내


라. 수집한 개인정보의 공유 및 제공

회사는 이용자들의 개인정보를 "가. 개인정보의 수집 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다.

다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

첫째 , 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우

둘째 , 기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우 (ex. 관련법에 의거하여 적법한 절차에 의한 정부기관의 요청이 있는 경우 등)


마. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

- 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
- 이용자들의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 "개인정보변경"(또는 "회원정보수정" 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

- 혹은 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.

- 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

- 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.


바. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 "쿠키(cookie)" 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

- 쿠키 등 사용 목적

1. 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

2. 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

- 쿠키 설정 거부 방법

1. 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

2. 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

3. 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.


사. 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.


- 개인정보보호담당자

성명 : 김규태

소속 : 아토머스(주)

전화번호 : 02-555-9811

이메일 : support@atommerce.com


- 개인정보보호책임자

성명 : 이찬우

소속 : 아토머스(주)

전화번호 : 02-555-9811

이메일 : support@atommerce.com


- 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.

- 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

- 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)

개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)

대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 지역번호+1301)

경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)


부 칙(시행일) 이 약관은 2023년 5월 15일부터 시행합니다. 




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